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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
131

ERROR DE LA BATERIA CON GARANTIA EXPIRADA

INTERL CORE I5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

MUY BUENAS TARDES MIRE ULTIMAMENTE ME APARECE UN ERROR DICIENDO ESTO: the system has detected the storage capacity of the battery stated below to be very low, me sale eso al prenderlo, y cuando cargo no carga nada mi bateria, ya llevo 3 años usando mi laptop y mi garantia se expiro, queria preguntar si aun puedo arreglar mi laptop  cambiando la bateria con cualquier soporte de hp? Muchas gracias 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
4,712 119 133
Mensaje 2 de 2

ERROR DE LA BATERIA CON GARANTIA EXPIRADA

Hola @ValentinAntonio , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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