cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
157
Reportar Mensaje

ENCENDIDO

COMPAQ 18 ALL IN ONE PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

LA COMPU NO QUEIRE NO ENCIENDE A PESAR QUE EL BOTON ESTA ENCENDIDO COLO AMARILLO

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 836
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

ENCENDIDO

Hola SHAOLIN,

 

El equipo puede estar en un modo profundo de suspensión, realiza un reinicio de hardware:

 

1. Apaga el equipo en su totalidad. 

2. Desconecta el equipo por completo, retira el cable de energía, cualquier dispositivo conectado y todos los cables de la parte de atrás, debe quedar la pantalla sola. 

3. Con el equipo desconectado, presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos.

4. Conecta nuevamente el equipo por completo.

 

Después de esto intenta encender el equipo nuevamente, si el equipo enciende pero no muestra imagen en pantalla, intenta realizar una restauración de BIOS a una versión anterior, para ello haz lo siguiente:

 

1. Apaga el equipo en su totalidad. 

2. Con el equipo completamente apagado, presiona y mantén presionadas las teclas de Windows y la letra "B"

3. Sin soltar esas dos teclas, enciende la computadora, aparecerá una pantalla indicando mensajes sobre el proceso de restauración de BIOS, en este momento suelta las teclas y espera a que finalice el proceso.

 

 

Saludos.

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
Highlighted
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

ENCENDIDO

gracias por la colaboracion realice la explicacion exactamente como me indicas y no prospero la solucion solo el boton de encendido despues de estar en azul se pone a parapadear en amarillo con un sonido importante resaltar que el teclado pareciera no estar conectado

Responder
0 kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
3,594 327 836
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

ENCENDIDO

Que tal SHAOLIN,

 

Si continúa con esta situación, entonces existe la posibilidad de que el equipo tenga algún componente dañado.

 

¿Cómo es el sonido que emite el equipo?

 

 

Asegúrate de que todos los cables estén conectados correctamente, además, conecta el equipo directamente a la toma de energía, sin reguladores o extensores.

 

 

Saludos.

 

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

twitter.png@HPSupportESP                 facebook-logo.png Soporte Técnico HP

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación