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418

EL LED ROJO DE LA TECLA MUTE NO ENCIENDE

el ‎02-02-2023 02:10 PM

Producto: HP Notebook 14s-dq1003ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Mi pc es una HP Notebook 14s-dq1003ns y hace poco su led rojo de la tecla F6 dejo de encender su lucecita roja. Funciona para lo que es silenciar, pero se me complica saber si ya esta silenciado o no, y me gustaría arreglarlo. 

 

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

EL LED ROJO DE LA TECLA MUTE NO ENCIENDE

el ‎03-02-2023 12:17 PM

Estimado @nononor 

 

Entre al administrador de dispositivos, vaya al controlador de sonido y video, luego seleccione el controlador Realtek y lo desinstala, le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla acepta y al terminar reinicia el equipo, luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111396.exe

 

Mi ayuda es voluntaria
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Mensaje 3 de 3

EL LED ROJO DE LA TECLA MUTE NO ENCIENDE

el ‎03-02-2023 05:21 PM

Hola gracias por tu respuesta ,pero no me funciona 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación