EL LED ROJO DE LA TECLA MUTE NO ENCIENDE

nononor · ‎02-02-2023

Mi pc es una HP Notebook 14s-dq1003ns y hace poco su led rojo de la tecla F6 dejo de encender su lucecita roja. Funciona para lo que es silenciar, pero se me complica saber si ya esta silenciado o no, y me gustaría arreglarlo.

resistencia · ‎03-02-2023

Estimado @nononor

Entre al administrador de dispositivos, vaya al controlador de sonido y video, luego seleccione el controlador Realtek y lo desinstala, le va preguntar si desea quitar el software marque la casilla acepta y al terminar reinicia el equipo, luego instale el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111396.exe

Mi ayuda es voluntaria

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nononor · ‎03-02-2023

Hola gracias por tu respuesta ,pero no me funciona