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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Drivers
el 15-04-2023 08:41 PM
Busco los controladores para mi scanner, gracias por su ayuda
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Drivers
el 16-04-2023 12:34 PM
Estimado @arturocr_df
Pruebe con los controladores para windows 8
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL17369/cs-78529-1/setup_basic_G3010_3.exe
Descripción:
Este controlador hace posible el uso de las funciones básicas del escáner y puede utilizarse hasta que el de las funciones avanzadas esté disponible. El controlador de las funciones avanzadas estará disponible para su escáner HP tan pronto sea posible.
Este controlador contiene el software mínimo requerido para la funcionalidad básica de WIA. Este controlador permite el escaneo con la Galería de fotos de Windows en Windows Vista o el Asistente para cámaras y escáneres en Windows XP. El escaneo también puede realizarse con una variedad de aplicaciones de terceros que admiten escaneo.
Mi ayuda es voluntaria
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