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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
1.863

Cuanto debe durar la bateria de una hp laptop 15-db0xxx

‎18-05-2020 02:39 PM - editado ‎18-05-2020 02:40 PM

Producto: hp laptop 15-db0xx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas a todos, hace 4 días compre un hp laptop 15-db0xxx y no se si es defecto de fabrica pero la batería me dura 3 horas, no debe duras mas horas?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

Cuanto debe durar la bateria de una hp laptop 15-db0xxx

el ‎02-06-2020 02:00 PM

Hola Luisafernandalu!

 

Con gusto te puedo ayudar, te comparto que el rendimiento de la batería puede ser el normal.

 

Vamos a revisar la batería del equipo.

 

- Apaga el equipo
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos 1 vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio
- Presiona F2, para entrar al menú de diagnostico
- Prueba de componentes
- Alimentación o Energía
- Batería
- Ejecutar 1 vez.

Ingresas a detalles de batería; me pasas una foto.

 

Saludos!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación