Contador Instant Ink erroneo

[Juanjo-dlf]

Hola.

Compre una impresora impresora HP ENVY 5541, activé el programa Instant Ink en su modalidad graturita para probarlo antes de contratar uno mayor y he visto que cuenta páginas no impresas, por ejemplo, llevaba varios días sin encender la impresora y hacerlo ha contado 4 páginas que nunca se imprimieron.

Saludos

[ecamp · Accepted solution]

Hola Juanjo-dlf!

Tienes que contactar directamente con el soporte de instant ink para que, a través de tu cuenta, podamos comprobar qué ha ocurrido y solucionarlo lo antes posible:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP