Consulta de mi pedido

[rocky67]

Buenas tardes

El dia 14 de febrero hice un pedido de dos ratones y una funda para portatil, se me envio un email conforme se habia recibido , al dia siguiente me ellego otro email conforme se habia procesado el pedido.

/a semana pasada como no me llegaba consulte el estado y me ponia fecha entrega el dia 07/03/2018, hoy he consultado y me pone fecha entrega 12/03/2018,.

cada vez me pone la semana que viene, y queria saber que pasa.

este es la unica via que he encontrado para ponerme en contacto con HP, si que es a traves de un foro, pero es que no veo nada mas

[Maké]

Puedes realizar, una reclamación, mediante ... https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

[ecamp]

Hola rocky67!

Tendrías que contactar directamente con el soporte de tú país para que te indiquen qué ocurre:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

Un saludo

Soporte Técnico HP