Configuración de mouse inalambrico hp x 3000

Jysela · ‎24-11-2017

No logro configurar el mouse inalambrico hp X3000 a mi portatil Sony Vaio Windows 7. Ya cambie la pila, dice que el haware esta instalado y reinicie el computador pero sigue sin funcionar. aparece un icono de el mousa con una (x) encima color roja cuando entro al icono me aparce configuracion para velocidad pero no para instalacion de mouse

J_Sainz · ‎29-11-2017

Hola, buen día Jysela.

Con gusto podré ayudarte a solucionar el inconveniente.

¿Ya has intentado para instalar el mouse en otro computador, para corroborar si sucede lo mismo?

Saludos!

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