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Estudiante
Estudiante
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Conecto cargador de laptop y no carga la batería. Parpadean los led al tratar de encenderla.

14dq2038sm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenía mi laptop tiempo de no encenderla por no tener cargador, luego de conseguir cargador cargo la laptop, pero solo hasta 15%. La encendí y salió una pantalla con un mensaje de error 502 y presione enteré para continuar.

Una vez que precione enter, se reinicio y prendió; hasta ahí todo bien.

Estaba conectada mientras la utilizaba, cuando terminé de utilizarla procedí a apagar la laptop para que cargue más rápido.

Después de unas horas vi que el led donde está el pin de carga de la batería no estaba encendida, me llamó la atención y la encendí para ver si ya se había cargado y resulta que solo estaba el porcentaje que deje anteriormente, para eso me serciore antes de apagarla que estaba conectando y cargando.

Luego comencé a revisar las opciones de verificación de sistema desde la BIOS y vi que el led de carga de batería parpadeaba varias veces, luego se apagó.

Cuando presionó el botón de encendido, ya no prendió la laptop y solo parpadea el led.

Estando con el cargador conectado.

Me puede ayudar a solucionar o explicar que fue lo que pasó.

 

✔️Revise el cargador en otro laptop y está ok.

✔️Revise memorias y disco solido y están ok.

✔️La batería está ok.

✔️Placa ok

Todo lo e revisado en otra máquina y todo funciona, pero cuando armó la máquina con sus piezas, sigue en lo mismo; que presiono el botón de encendido y solo parpadea el led de carga.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,173 7,224 15,892
Mensaje 2 de 2
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Conecto cargador de laptop y no carga la batería. Parpadean los led al tratar de encenderla.

Hola @Guaag781231 .

El problema radica en la batería, como ya no funciona y está totalmente desgastada el equipo no encenderá, así que sustitúyela por una nueva, y deberá de encender.

 

Puede contactar con cualquiera de los siguientes socios que están en Perú.

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Desde otras regiones:

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