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Computador HP robado

Envy
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Me robaron el computador y quisiera saber si puedo rastrearlo o bloquearlo, tambien queria saber si puedo recuperar la informacion de alguna manera. 

Gracias

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Computador HP robado

Solamente puedes rastrearlo si dispones del código MAC (Media Access Control). Fíjate en la factura de adquisición, si lo tienes y sino, averigua en el Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano a tu domicilio, para ver si tienes el Serial Number (S/N) y te puede proporcionar el código MAC, para hacer la respectiva denuncia, ante las autoridades policiales. Es el único dato que puede identificar, a tu ordenador, cuándo inicien en red.

No podrás por otro lado, recuperar ningún dato, del ordenador. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Computador HP robado

Antes del robo debió de instalar:https://www.preyproject.com/es/


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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