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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
252

Como llamar a atención al cliente

el ‎16-01-2023 09:54 AM

Producto: Omen 16

Necesito contactar con un número de atención al cliente, para saber si podrían rastrear mi Notebook por el número de serie, ya que me la robaron hace unos días.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Como llamar a atención al cliente

el ‎16-01-2023 01:39 PM

Estimado @FerSo40 

 

Este servicio no da HP, usted debe hablar con la autoridad de su pais. HP solo  rastrea equipos que tenga un software preinstalado y con un pago mensual por este servicio. Si usted tiene  una cuenta de Hotmail y activo el seguimiento de su computador en opciones de privacidad, puede ver quizas donde puede estar.

Mi ayuda es voluntaria
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación