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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
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Caso por garantia
el 20-10-2021 07:51 PM
E comprado un notebook en la empresa Retail ABCDIN donde me mencionan que la garantia la cubren ustedes
mi equipo dejo de tomar la bateria , ingrese el reclamo ya que aparece sin garantia en su sistema pero el producto lo compre nuevo en 14 de julio 2021
donde adjunte fotografias , de ella
quien se hace cargo ?
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Caso por garantia
el 21-10-2021 12:37 PM
Estimado @ShadoMKG
Contacte a HP al siguiente link y indique el problema de la garantia que tiene, ellos con el ticket de compra le haran los cambios necesarios
https://www.hp.com/cl-es/contact-hp/contact.html
Mi ayuda es voluntaria
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