Cartucho nuevo original no imprime

Quirov · ‎13-11-2017

Se agoto el cartucho de tinta negro HP 364 XL y procedí a colocar otro original, no dio ningun aviso de problemas pero imprime en blanco, limpie cabezales varias veces, revise el cartucho por si no cojia aire, pero hasta ahora ha resultado infructuoso.

Quirov · ‎17-11-2017

Lo he resuelto gracias a: ecalrol

Re: Hp officejet 4620 no imprime el negro

el

Ver la solución en mensaje original publicado

GOLD_MASTER · ‎13-11-2017

Hola Quirov .

Siga las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-photosmart-5520-e-all-in-one-printer-series/5157533/model/52...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎14-11-2017

¿ Has verificado que, realmente, sea genuino u, original ? ... http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Offer.aspx?p=b-anti-counterfeit

Como existen, falsificaciones variadas, es aconsejable, que adquieras otro, cartucho, en otro sitio, o vayas, dónde, lo adquiríste, para que lo cambien.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

Quirov · ‎14-11-2017

Todos los cartuchos que utilizo los compro por internet a la tienda oficial, yo creo que el problema es del cartucho, lo detecta, pero por el problema que sea la tinta no sale, ya he recurrido a todos los manuales de HP, pero sin solución, mañana me llegaran unos cartuchos nuevos y probare a ver, solo me pasa con el negro.

Quirov · ‎17-11-2017

Lo he resuelto gracias a: ecalrol

Re: Hp officejet 4620 no imprime el negro

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