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Cartucho de tinta

el ‎04-06-2022 10:08 AM

Producto: HP Ink Cartridge 664

Compre un cartucho de tinta tricolor HP 664.    Solo imprime el color Magenta, nada con el amarillo y cyan.   Con el cartucho viejo con la tinta que queda si imprime las 3 tintas.

En tienda me dicen que debo hacer la reclamacion directamente al area de soporte del call center de HP.  No he podido encontrar dicho portal.

Alguien me puede ayudar con el link, para hacer la reclamacion de la garantia?

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