cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
339
Reportar Mensaje

Cargador se calienta al cargar con la notebook apagada

Hola! Hace 5 días compre una notebook HP Pavilion 15-eh0009la, lo que sucede es que noto que al cargar la computadora apagada el cargador se calienta bastante. Probé en otros enchufes y sucede lo mismo. Me gustaría saber si es normal esto. 

 

Otra cosa que quiero preguntar es si es normal que al ser una computadora tan nueva se gaste tan rápido la batería por descargar algún programa o juego.

 

Espero sus comentarios y consejos. 

Muchas Gracias!

 

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Cargador se calienta al cargar con la notebook apagada

Hola @Florv .

Es normal que se caliente el cargador para su equipo.

Usualmente las baterías suelen durar entre 2 a 4 horas dependiendo de su uso, modelo y entorno de uso.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Cargador se calienta al cargar con la notebook apagada

Muchas gracias por tu respuesta. Pensé que como es tan nueva no se iba a descargar tan fácilmente. Sí se calienta enchufada bastante y desenchufada también. Pero por ahora la temperatura máxima que llego fueron 50. 3 grados. Si tenes alguna recomendación para hacerme para el cuidado y mantenimiento de la batería te lo agradezco.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,875
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Cargador se calienta al cargar con la notebook apagada

@Florv .

Conecte el cargador directamente a la fuente de energía, así que utilice alguna regleta, extensión, multicontactos, extensiones etc.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación