Cargador notebook hp omen se calienta mucho y suenan como chispas

[CatalinaCoy2]

Hola buenas, quería saber si es normal que la parte de mi cargador omen que va desde el cargador hasta el enchufe no conecte bien, es decir, que queda como suelto y que no entra por completo, además de que al acomodarlo suenan como sonidos de chispas o de corriente. 

[resistencia]

Estimada @CatalinaCoy2 

Si puede quedar algo fuera, pero antes de ajustar no debe dejar el cable conectado a la corriente eso se hace antes y luego pone el cable a la corriente.

[CatalinaCoy2]

Estimado, también quería preguntar si es normal que quede algo suelto la parte que se enchufa, en otras palabras, la parte que se acomoda del cargador al no poder ajustarse más, se sigue moviendo dentro del radio que tiene. 

[resistencia]

es  muy suelto, por lo generla tiene un pequeño juego, de todas meras sáquelo primero vea que no hay polvo en el conecto en ambas partes y pruebe nuevamente a conectar ambos.