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Resuelto!

Cambio notebook en garantía

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! Llamando al 0800 de HP me informan que en caso de querer hacer un cambio de equipo no hay posibilidades, ya que me gustaría cambiar la notebook por otra más grande. Hay alguna solución para eso? No importa si hay que poner diferencia de dinero, o en caso de elegir una más barata no importa que no me devuelvan nada. Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Cambio notebook en garantía

Estimado @MartínC 

 

Eso no es posible HP no acepta cambios de equipo y si esta dañado solo lo remplaza por uno del mismo modelo. Puede quizas hablar con   la tienda que se lo vendio y ver si ellos hacen el cambio


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Cambio notebook en garantía

Estimado @MartínC 

 

Eso no es posible HP no acepta cambios de equipo y si esta dañado solo lo remplaza por uno del mismo modelo. Puede quizas hablar con   la tienda que se lo vendio y ver si ellos hacen el cambio


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Resuelto!

Cambio notebook en garantía

Hola, muchas gracias por la respuesta tan rápida. Lamentablemente ya hablé varias veces con diferentes sectores pero ninguno dió una solución. 

Gracias igualmente, saludos

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