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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
416

Cambiar la cuenta de usuario a otro país europeo

HP Pavilion dv7 Notebook PC
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días a tod@s:

 

En primer lugar, pido disculpas si este no es el canal adecuado para exponer mi problema.

 

Mi cuenta de usuario HP está vinculada a HP España pero por motivos laborales me he trasladado a vivir al Reino Unido, donde acabo de comprar un nuevo portátil en HP Store. Y es aquí donde comienzan mis dolores de cabeza, ya que cada vez que intento vincular mi cuenta de usuario con el nuevo equipo la página de HP UK (en donde he comprado el portátil) me dice que ya estoy registrado como cliente en otro país, me desconecta de la página y me dice que debo registrarme en ese país (España).

 

¿Alguna solución de cómo debo hacer el cambio de "residencia" en HP?

 

Muchas gracias por escucharme y saludos,

Jose Mari B.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

Cambiar la cuenta de usuario a otro país europeo

Hola @Jose_Mari_B .

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