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Estudiante superior
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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

Calculadora Hp Prime
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola

 

Tengo una Calculadora Hp Prime y no admite actualizaciones de ningun tipo, al conectarla al connectivity  Kit, el programa arroja una ventana con un mensaje de actualización disponible, al seleccionar aceptar el programa trata de iniciar la actualización pero la calculadora se desconecta por completo y  la pantalla de la calculadora se queda congelada como si esta actualizando pero no ocurre nada, para que regrese a l normalidad debo darle al boton de reset en la part posterior y vuelve a iniciar.

 

Tambien esta pasando que en la calculadora el icono de la App Datastreamer esta en blanco y negro y no me permite acceder a ella.

 

Espero puedan ayudarme

6 RESPUESTAS 6
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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

Para poder actualizar, el Firmware, el Emulador Virtual y el Connectivity Kit, en su última Versión, debes desinstalar totalmente inclusive los Registros, de la versión, que tienes actualmente.

 

Es probable que tambien, debas ver, con Windows Update, si alguna actualizacón, de Windows 7, te falte, desde ... https://support.microsoft.com/es-ar/help/949104/how-to-update-the-windows-update-agent-to-the-latest...

 

Luego debes instalar la última, desde ... ftp://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/

Solamente, los que tengan extensión .exe, .zip y .xml 

 

A la aplicación App Datastreamer, no vas a poder acceder, salvo que adquieras, el StreamSmart y lo conectes a la HP PRIME ... HP StreamSmart 410 Guía del usuario - FTP Hp

 

IMG_20170217_214053.jpg

 

Mira, este link, si puede ser, tu caso ... http://support.hp.com/ar-es/document/c04678639

 

Asimismo, es conveniente que, antes de instalar, desactives el Firewall, de Microsoft o, de algún antivirus. Luego, de instalarlos, lo actives nuevamente.

 

Para ayudarte, a desinstalar y borrar, los registros, te presento, una poderosa herramienta, totalmente gratuita, denominada ... Advanced Uninstaller PRO, desde ... http://www.advanceduninstaller.com

 

Escribe, como, te ha ido.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

Muchas gracias por la pronta respuesta, ha sido úti.

 

El poblema eran los puertos USB, pero ahora paso algo peor, una vez que logro empezar a actualizar la calculadora, la pc arrojo en repetidas vecess mensajes de intalación del hardware del dispositivo USB, luegolo rechazó, procedi a aplicar los pasos como indica la pagina de hp, pero no logro reconocer al dispositivo y el programa de connetivity kit se congelo y no siguio actualizando, cometi el error de reiniciar la calculadora y ahora no pasa de la imagen de presentación y la pc no la reconoce...

:Crying:

 

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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

Deberás realizar, todos los pasos nuevamente.

 

Tengo un HP Omni PC120 1026la, con Sistema Operativo Windows 7 Home Premium 64 bits. y no he tenido ningún problema, con la actualización.

 

¿ Has intentado actualizar, los controladores, de tu ordenador ?.

 

Tal vez te falte, esta Librería Dinámica ... http://support.hp.com/es-es/product/hp-prime-graphing-calculator/5367459/document/c05132862/

 

¿ Podrías informar, la Versión del Firmware, que tienes, en tu HP PRIME ?.

 

Presiona, sobre ? Help; luego sobre Tree. Ahora, sobre About HP PRIME. Allí, te aparecerá, todo lo que necesitas.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

No puedo ver el firmware porque la pantalla se queda negra, la calculadora enciende pero se queda negra la pantalla, se que enciende porque hace un destello, muestra el logo de hp y luego se queda negra.

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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

Presiona ... ON+Apps+Esc.

 

Sino, con la punta, de un clip de papel, introdúcela en el orificio central, de la carcaza trasera, que es el RESET, hasta que haga tope, sin forzar.

Luego, presiona ON, si no enciende.

 

Sino resulta, presiona C+F+O y manrniéndolas presionadas, presiona ON y en breves segundos, debe aparecer un DIAGNOSTIC MENU.

 

Presiona ... 4, busca dónde Format Disco C y formatéalo.

 

Si con todo esto no enciende y ya no tienes garantía, extrae la batería de ion-litio y deja, a la calculadora, sin ella por espacio, de 15 minutos. Luego, inserta la batería, ponle la tapa y ajusta el tornillo y presiona ON.

 

Avisa, como te ha ido. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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Calculadora Hp Prime no admite actualizaciones

Ya logre actualizar la calculadora, presione Symb + reset y logre hacer que mostrara el modo de actualización y una vez que logro conectarse a la pc y esta lo reconocio, se actualizo el firmware y la calculadora logro funcionar por completo.  

 

Gracias por la ayuda.

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