cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
241

Cabo USB-C para EliteDisplay E243d

el ‎20-03-2024 02:44 PM

Producto: EjemplEliteDisplay E243do: Pavilion 65XX
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Tengo un monitor EliteDisplay E243d, que viene con un cable USB-C - USBC-C. Este cable transmite vídeo, audio y carga la batería del portátil.

Sin embargo, en los últimos meses ha tenido mal contacto y la pantalla se ha estado apagando varias veces.

Ya compré 3 cables diferentes en Amazon, pero no pueden cargar la batería del portátil.

Pido ayuda con la especificación del cable USBC-C, que se conecta a este monitor y puede cargar la notebook, además de transferir datos, audio y video.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Cabo USB-C para EliteDisplay E243d

el ‎20-03-2024 02:50 PM

Estimado @AlexandrePi 

 

usted verifico que el notebook el puerto USB-C es compatible con Power  Delivery , y si lo es cuantos watt usa el cargador del notebook porque esa misma cantidad debería enviar el  monitor que creo no es posible. 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación