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Botón suelto HP33s

Hola:

Tengo una calculadora hp33s, antigua, llevo usándola un tiempo. La cosa es que hoy al hacer uso de ella el botón o tecla del número 2 se ha "soltado". No está fuera, sigue dentro pero tiene cierta holgura y da la sensación de que se podría salir.

No se que pasa ni como arreglarlo. Por favor es urgente, hago uso diario de ella.

Un saludo. Gracias de antemano
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Botón suelto HP33s

Hola Alejan18,

 

Por lo que dices tiene pinta de ser físico, por tanto, te recomiendo llevarlo a un punto físico a que te lo revisen.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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Botón suelto HP33s

He llamado al soporte técnico y me han dicho que no se hacen cargo. Y puntos físicos no conozco por mi zona. Me podrías decir un lugar en el que me puedan atender físicamente en Bilbao?
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Botón suelto HP33s

¿En qué país te encuentras, Alejan18?

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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España
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Botón suelto HP33s

Hola Alejan18,

 

En España no tenemos centros físicos, por tanto, si ya contactaste con el soporte telefónico y no te dieron ninguna posibilidad para fuera de garantía, te recomendaría verificar en una tienda física de la zona o, ver la posibilidad de actualizar el producto por uno más actual.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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