Bateria original de HP

[JairMS-2021]

Les hablo desde Colombia.  Necesito me ayuden, he intentado comprar bateria para mi portatil HP PAVILION 15-aw002la (ENERGY STAR), y no la reconoce el portatil, inclusive compré en Mercado libre una bateria que según los fabricantes es compatible  (pero tampoco me deja usar la tarjeta grafica integrada: ya que el portatil no reconoce la bateria).  Dónde consigo esa bateria original de HP?  

Los datos de mi equipo son:

No. De Producto:	V7R92LA#ABM
No. De Serie:		5CD70715RD
No. De Modelo:	15-aw002la
Bateria No.:	CT#	6FRQN12Z760BTF
Estado de RoHS:	COMPLY_2,06

Ustedes me pueden dar la mano e indicarme, donde se consigue la bateria original de HP y que realmente sea compatible.

Me despido y quedo pendiente de su respuesta.

Saludos desde Colombia.

La bateria que compré que supuestamente era compatible tiene el siguiente enlace: "https://articulo.mercadolibre.com.co/MCO-636797400-bateria-para-laptop-cpy-bp02xl-battery-for-hp-pavilion...

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @JairMS-2021 

las baterias originales HP tiene el logo de HP, la que indica no lo tiene,  el numero de parte es el siguiente :

Battery 849909-855

ise ese nuemero de partes en un buscador de internet para encontrar un vendedor o prube a contactar un importador autorizado HP para Colombia

American Stock

contacto@americanstock.com
https://americanstock.com/

Encompass

jhernandez@encompass.com
http://www.encompassparts.com

Ingram Micro

Luis Espinoza
Luis.Espinoza@ingrammicro.com
https://www.ingrammicro.com/

Latin Parts
tel:(57 1) 823 4079
info@latinparts.com
http://www.latinparts.com

[JairMS-2021]

Gracias por tu respuesta....sos grande