cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 6
2.407
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

Hp Pavilion 14 dv0502la
Microsoft Windows 11

Hace un par de semanas he comprado una laptop Hp Pavilion 14-dv0502la, pero desde que la estoy usando con word, excel y el correo la bateria solo me está durando aproximadamente 3 horas a 3.5 horas y cuando llega a 8% de bateria la laptop se apaga ¿qué tengo que revisar o que tengo que configurar para que me dure más la batería? en teoría debería durar mas horas. El brillo de la pantalla está bajo porque uso un monitor aparte.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,569
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

para eso debe entrar a opciones de energia y cambiar el porcentaje que desea que se apague , o se suspenda o no haga nada.

 

1.jpg

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,569
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

Estimado @Luckafere11 

 

Usar un  monitor extra  origina un gran consumo de la batería,  al ver que tiene  un monitor extra conectado  que le dure 3  horas me parece una  buena media. Ya que la bateria por lo general no dura mas de 5 horas si usted la usa con poco uso de internet, pocos programas abiertos y  en ahorro de energia.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

Gracias, voy a hacer la prueba de la laptop sin el uso del monitor, pero aun me queda la duda porque la laptop se apaga cuando la batería llega entre 8 a 7%, la laptop que tenia antes una Probook llegaba a 2% de batería y me mandaba mensaje de que concente el cable de energía, pero esta llega a esos niveles y se apaga.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,569
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

para eso debe entrar a opciones de energia y cambiar el porcentaje que desea que se apague , o se suspenda o no haga nada.

 

1.jpg

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

Muchas gracias por la orientación!!

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
81,653 13,154 21,569
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Bateria de laptop nueva que se descarga rápido

De nada un placer ayudar.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación