Batería portátil HP

[Davidp00]

Buenas.

Hace unos años compré un portátil HP, el modelo indicado, y tuve problemas con la batería, duraba muy poco, se agotaba cuando ponía que estaba al 40% de carga... Por suerte tenía garantía y tras insistir bastante me cambiaron la batería y se arregló. Ha pasado alrededor de un año y los problemas han vuelto, los mismos. He realizado una prueba de componentes y el estado de la batería sale cómo muy débil, es decir, la capacidad de carga es mucho menor, apenas dura 2 horas sin cargar con está batería que supuestamente es nueva de cuándo me la cambiaron.

Muy descontento con el servicio y los productos HP.

Ya no tengo garantía, pero los problemas son los mismos que la otra vez, cuando en teoría me cambiaron la batería. Si alguien sabe cómo ayudarme lo agradecería. Gracias!

[resistencia]

Estimado @Davidp00 

lamentablemente al no estar en garantía debera comprar una usted mismo, las baterias se van desgatando con el tiempo y depende mucho de como  son usadas, los ciclos de carga, si la  carga con el equipo encendido originando mas calor etc ..

solo le puedo recomendar intentar calibrar la bateria para  ver si se alarga un poco la capacidad de carga.

Alternativa Calibración Batería - Comunidad de Soporte HP - 1269357