cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
873

Batería de reemplazo

el ‎08-08-2017 11:44 AM

Producto: HP ENVY 15 x360
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola
Tengo una laptop HP ENVY 15 x360 PC (Energy star) Windows 10 64 bits
nombre del producto G6T84UA#ABA
Mi batería no sirve me salió el mensaje de alerta de batería (601= battery primary) le hice el test de la batería y salió en muy bajo me dice que necesito reemplazarla lo antes posible, pero por ningún lado veo que tipo de características necesita tener mi batería de repuesto.
agradecería mucho su ayuda gracias
Saludos.
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
21,484 2,697 7,177
Mensaje 2 de 3

Batería de reemplazo

‎08-08-2017 12:34 PM - editado ‎08-08-2017 12:40 PM

Tu ordenador, es ...

Product Number: G6T84UA
Description: HP ENVY 15-u010dx x360 Convertible PC (ENERGY STAR)

 

Tiene, batería ...

  • Part No: 761230-005
  • Description: SPS-BATT 3C 43WHr 2.83AH LI NP03043XL-PR
  • Rohs: COMPLY_2.05

Puedes adquirirla, en algún Store, de HP ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

O, en ...

https://www.amazon.com/13-A010DX-HSTNN-LB6L-760944-421-TPN-Q146-761230-005/dp/B01GH41DB2

 

https://www.ebay.com/p/HP-Pavilion-13-a-Series-Np03xl-11-4v-3781a-761230-005-Genuine-Original-Batter...

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 3 de 3

Batería de reemplazo

el ‎09-08-2017 12:03 AM

Hola Arle .

Compra de una batería de repuesto

 

Puede comprarla desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación