BATERIA SE DESCARGA MUY RAPIDO

ALBERTO90 · ‎07-02-2018

HOLA QUE TAL

EL MOTIVO DE MI PREGUNTA ES EL POR QUE DE MI LAPTOP SE DESCARGA MUY RAPIDO LLEGA AL 100 % LA CARGA Y LA DESCONECTO DE LA CORRIENTE ELECTRICA, Y SE DESCARGA EN EN MAXIMO 1:30 HORAS LO CUAL NO ES NADA CONVENIENTE, TAMBIEN COMENTO QUE LA LAPTOP ES NUEVA SOLO TENGO CON ELLA MENOS DE UN MES.

ESPERO DE SU AYUDA.

GOLD_MASTER · ‎07-02-2018

Hola.

Bienvenido al foro ALBERTO90.

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

ALBERTO90 · ‎07-02-2018

NO HA SOLUCIONADO MI PROBLEMA......

GOLD_MASTER · ‎07-02-2018

¿Tan pronto actualizó el bios?

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GOLD_MASTER · ‎07-02-2018

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_performance10

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