BATERÍA

ENCANTADA · ‎28-07-2017

Mi ordenador HP nº de serie SN-**Bleep** comprado en agosto 2014, agotó su batería en septiembre 2016. Compré una nueva que fue difícil de encontrar y la puse en noviembre de 2016. Era una batería original de HP. Actualmente julio de 2017 acaba de volver a estropearse la batería. No ha durado ni un año.
Agradecería solución a un portátil que siguen vendiendo a un precio no precisamente barato.
Una batería que dure menos de un año me parece un producto realmente malo.
Por cierto ya mandé una petición de solución pero no he recibido ninguna respuesta.

Maké · ‎28-07-2017

La batería, que utiliza, tu ordenador, es ...

Part No: 761230-005
Description: SPS-BATT 3C 43WHr 2.83AH LI NP03043XL-PR
Rohs: COMPLY_2.05

Puedes adquirirla, si vives, en Ámérica Latina o, el Caribe, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

También, en eBay, amazon, etc ...

Puedes, ver ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c00829574

https://h30467.www3.hp.com/t5/Notebooks-Archive-Solo-lectura/Consejos-de-mantenimiento-de-Baterías-I...

https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

https://support.hp.com/ar-es/document/c03541996

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

AdrianLatam23 · ‎28-07-2017

Saludos. Si las baterias que compras se pierde su capaciadad a un año , es normal ya que se calcula el uso por ciclos,pero aun asi la deberia reconocer

Otra parte es que si los contactos de la computadora donde se coloca la bateria estan dañados , puese empezar por revisar y cotizar dicha pieza, ya qu e el equipo te puede dañar las baterias que compres

Saludos