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el 28-02-2019 09:49 PM
Buenas noches grupo, soy Miguel Pérez Gómez y tengo una HP Pavilion 15-p010la que no inicia y que cuando inicia se sobrecalienta y se apaga por seguridad. Ya la llevé al centro de atención HP que hay en Tampico y no me dieron respuesta satisfactoria. También la llevé a otro centro de reparación y me dijeron que se tiene que realizar un proceso que se llama reballing (reboleado). Aquí en Tampico nadie quiere meterle mano, ¿alguien sabe que se tiene que realizar para que le hagan ese proceso? Gracias.
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el 28-02-2019 10:15 PM
Hola.
Probablemente sea un problema de la tarjeta de video o procesador.
Aun cuenta con garantía?
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el 28-02-2019 10:30 PM
No, mi amigo (a). No tiene garantía, ese es el problema y pues como lo dije, nadie quiere meterle mano. Es una laptop bastante buena como para tenerla sin utilizar.
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el 28-02-2019 10:31 PM
Creo que tendrá que cambiar la tarjeta madre.
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el 01-03-2019 12:04 AM
El problema es que aquí en Tampico no le quisieron meter mano al equipo. Mi duda es saber si por acá hay algún centro de reparación, ya que en donde la llevé no supieron darme más información.
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el 01-03-2019 12:13 AM
Los siguientes son contactos de centros de servicio autorizados por parte de Hp:
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