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HP Pavilion 15-p010la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches grupo, soy Miguel Pérez Gómez y tengo una HP Pavilion 15-p010la que no inicia y que cuando inicia se sobrecalienta y se apaga por seguridad. Ya la llevé al centro de atención HP que hay en Tampico y no me dieron respuesta satisfactoria. También la llevé a otro centro de reparación y me dijeron que se tiene que realizar un proceso que se llama reballing (reboleado). Aquí en Tampico nadie quiere meterle mano, ¿alguien sabe que se tiene que realizar para que le hagan ese proceso? Gracias.

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Hola.

Probablemente sea un problema de la tarjeta de video o procesador.

Aun cuenta con garantía?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No, mi amigo (a). No tiene garantía, ese es el problema y pues como lo dije, nadie quiere meterle mano. Es una laptop bastante buena como para tenerla sin utilizar.

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Creo que tendrá que cambiar la tarjeta madre.


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El problema es que aquí en Tampico no le quisieron meter mano al equipo. Mi duda es saber si por acá hay algún centro de reparación, ya que en donde la llevé no supieron darme más información.

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Los siguientes son contactos de centros de servicio autorizados por parte de Hp:

 
Sistemas Contino, S.A. de C.V.
Av Hidalgo No 5004 Local 3 
Tampico, 89210 
 
Sistemas Aplicados de la Conurbación del Pánuco, S.A. de C.V.
CARRETERA TAMPICO-MANTE NO. 304 MÉXICO 
TAMPICO, 89348 
00528332303600
 
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

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