Ayuda. Pen G2 no funciona en Spectre x360 pro

[Daniel-L]

Buenos días, acabo de comprar un Spectre X360 Pro (viene con Windows 10) y lo primero que me encuentro es que no reconoce el HP Executive Tablet Pen G2, que según la comercial que me atendió es compatible.

Llevo todo el día volviéndome loco.

¿Alguien ha tenido el mismo problema o sabe qué puede pasar y, sobre todo, cómo arreglarlo?

Muchas gracias

[Daniel-L]

En soporte me dicen que el lápiz no existe, que no debe ser HP y eso que les he dado el S/N y P/N de HP.

[Daniel-L · Accepted solution]

Según soporte me han enviado mal el pen.

Aquí parece que está la respuesta:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Stylus-para-spectre-x360-13-4003ns/m-p/665797/h...

Saludos