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Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes
el 08-10-2017 11:38 AM
El 18 de septiembre adquirí unos Auriculares HP OMEN 800. Hoy 8 de cotubre ya no funciona el auricular izquierdo.
He intentado y sigo intentando hablar o encontrar algún tipo de soporte en su página web para poder hacer valer la garantia y que me cambien o reparen los auriculares, pero hasta ahora lo unico que he conseguido es acabar una y otra vez en el manual del producto.
¿Alguien me puede dar alguna solución o froma de contactar con soporte?
Un saludo
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Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes
el 08-10-2017 01:38 PM
Hola Dani79 .
Sugerencias y quejas:https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143
Mandeme un mensaje para pasarle el contacto del pais en donde vive.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes
el 08-10-2017 06:01 PM
Muchas gracias por el enlace.
He puesto al sugerencia correspondiente para ver is me facilitan la forma de contactar con el soporte y poder devolver los auriculares.
No obstante por si pudiera pasarme el link mi pais es España.
Un saludo
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Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes
el 09-10-2017 10:12 AM
¿ Los auriculares, que has adquirido, son ? ... http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Product.aspx?id=1KF76AA&opt=ABB&sel=ACC
Si es un problema físico, es la garantía, que responde, hasta doce (12) meses, siempre que, no se detecte, usos indebidos. si es así, puedes llamar, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Si es lógico, puedes ver estos instructivos que si bién es cierto, son para Windows 8, te pueden servir, para orientarte ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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