cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
286
Reportar Mensaje

Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes

Auriculares HP OMEN 800
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El 18 de septiembre adquirí unos Auriculares HP OMEN 800. Hoy 8 de cotubre ya no funciona el auricular izquierdo.
He intentado y sigo intentando hablar o encontrar algún tipo de soporte en su página web para poder hacer valer la garantia y que me cambien o reparen los auriculares, pero hasta ahora lo unico que he conseguido es acabar una y otra vez en el manual del producto.
¿Alguien me puede dar alguna solución o  froma de contactar con soporte? 

 

Un saludo

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
64,613 6,379 13,696
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes

Hola Dani79 .

Sugerencias y quejas:https://h41268.www4.hp.com/live/index.aspx?qid=2143

Mandeme un mensaje para pasarle el contacto del pais en donde vive.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes

Muchas gracias por el enlace.

He puesto al sugerencia correspondiente para ver is me facilitan la forma de contactar con el soporte y poder devolver los auriculares.

No obstante por si pudiera pasarme el link mi pais es España.

 

Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
30,645 2,681 6,900
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Auriculares HP OMEN 800 han duardo menos de 1 mes

¿ Los auriculares, que has adquirido, son ? ... http://store.hp.com/SpainStore/Merch/Product.aspx?id=1KF76AA&opt=ABB&sel=ACC

 

Si es un problema físico, es la garantía, que responde, hasta doce (12) meses, siempre que, no se detecte, usos indebidos. si es así, puedes llamar, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

 

Si es lógico, puedes ver estos instructivos que si bién es cierto, son para Windows 8, te pueden servir, para orientarte ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación