Audio entrecortado HP Core I7

tusitala · ‎26-01-2018

He detectado un bug bastante espantoso en la HP Laptop Core I7 que compré ayer mismo: cuando se desactiva el WiFi el sonido empieza a entrecortarse, problema que se potencia cuando uno desplazan los dedos por el táctil, se traslada una ventana de un lugar a otro y demás operaciones. He probado todas las soluciones a poblemas "similares" que encontré en la web sin resultados. Por ahora, solo me queda dejar el WiFi siempre activado. Espero que alguien conozca algún tipo de solución. Saludos.

GOLD_MASTER · ‎26-01-2018

Hola tusitala .

Reinstale el controlador de audio:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice:

http://aka.ms/diag_audio10

http://aka.ms/diag_device

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP