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Audífono HP suena un lado más que el otro

HP-2EM62AA
Android 9.0 Pie

Hola, compre un  Audífonos con Micrófono HP Boom 150. El lado izquierdo que tiene el micrófono suena levemente bajo en comparación al lado derecho que suena fuerte. Es normal o defecto de fábrica?

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1 RESPUESTA 1
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Audífono HP suena un lado más que el otro

Hola @AHB507 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

http://aka.ms/diag_audio10r

 

Actualice los controladores para su equipo:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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