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Asesoria
el 23-04-2019 02:48 PM
compre este equipo HP Stream-14-ax026la y al poco tiempo de comprarlo y a pesar de no tener archivos pesados, el equipo cuando inicia la actualización del sistema y de sus diferentes programas, la lapton me informa que no tiene espacio y observo el disco y efectivamente esta en rojo. como puedo solucionar este problema?, que aplicaciones `puedo borrar paga ganar espacio?, como puedo ampliar la capacidad del disco duro?, puedo instalar otro disco duro con mas capacidad para evitar que se siga presentando ese problema?, si hay solución para este problema?, es conveniente instalar otro windows mas liviano?
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Asesoria
el 25-04-2019 07:31 PM
Hola Willy77 buen día con gusto puedo ayudarte.
De acuerdo a especificaciones de tu equipo, cuenta con un Disco Duro eMMC de 32 GB
Puedo sugerirte guardar tu información en algún disco duro externo para que el interno se utilice sólo para sistema.
Te comparto el manual de mantenimiento donde viene información al respecto.
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05227771
Saludos!!
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Asesoria
el 26-04-2019 02:15 AM
Hola.
Así tal como menciona @NoellyD , su equipo solamente fué diseñado para guardar documentos como fotos,videos,musica etc en unidades externas o en la nube.
También para que pueda tener mas espacio en el equipo puede compactar el sistema:
https://www.adslzone.net/2016/04/05/activar-compact-os-windows-10-recuperar-espacio-disco-duro/
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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