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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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el 20-07-2018 12:57 AM
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el 23-07-2018 11:34 AM
Hola Juanes38!!
En principio debería funcionar. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
Comprueba que la rede funciona bien y prueba con otro teléfono si puedes.
Gracias
Soporte Técnico HP
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App HP smart
el 24-07-2018 11:37 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Gracias
Soporte Técnico HP
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App HP smart
el 25-07-2018 11:05 PM
Saludos cordiales.
Atte Juan Manuel.