Altavoz Bluetooth HP 400 No enciende

Juan_ps · ‎10-01-2017

Estimados,

En el trabajo me Altavoz Bluetooth HP 400 y al sacarlo de la caja y enchufarlo al pc, parece cargar. Se enciende una luz naranja fija y al cabo de un tiempo se apaga. Pensé que ya estaba cargado el parlante pero no enciende. Dejo presionado el botón de encendido, lo mantengo presionado unos segundos, lo dejo presionado varios segundos, pero nada. Podrían guiarme o indicarme que puedo hacer?

Gracias.

Juan P.

Sharcos · ‎10-01-2017

Buenas tardes.

Lo ideal es que solicites el cambio directamente en la tienda que lo compraste.

En el caso que la tienda te remita a la garantía del proveedor, tendrías que llamar o escribir a HP directamente para solicitar un cambio por garantía.

Espero haber podido ser de ayuda.

Saludos,