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Tutor
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Actualización del HP 3D DriveGuard

HP Pavilion x360 Convertible 14-ba004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas dias, recientemente actualicé el Driver del HP 3D DriveGuard; sin embargo, tengo algunas dudas. Cuando se descargó el archivo, abrí el mismo: inmediatamente me abrió el mensaje de seleccionar la carpeta donde me gustaría guardar el archivo de la actualización.

Dejé la carpeta que estaba predeterminada (es decir, no elejí otra carpeta más que la que mostró al abrir la sección de elejir). Mi duda es que desconozco si hice bien en haber dejado esa ruta predeterminada para guardar el archivo de la actualización del HP 3D DriveGuard, pues cuando terminó la instalación me salió un mensaje de aplicación de comandos (cdm) en la barra de tareas.

Lo abrí y me salió un mensaje que decía que esa ruta ya tenía un archivo que ya se estaba utilizando. Ya que yo nunca desistalé el HP 3D DriveGuard que vino instalado como nuevo en la laptop. ¿Hice bien o primero debí haber desinstalado el HP 3D DriveGuard de la versión anterior (la que tenía la laptop por defecto. Agradecería sus opiniones, pues soy nuevo en esta cuestión de actualizar Drivers de la tecnología HP 😄

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Actualización del HP 3D DriveGuard

Hola.

Bienvenido al foro Manue1 .

Si siguió las instrucciones del siguiente link no hay ningún problema:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/m-p...

 

Mas info:https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/m-p...


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