AOI HP 23.8& df00061a pen B1, se auto-borran archivos de herramientas Office

[YQuinto]

 AOI HP 23.8& df00061a pen B1, se auto-borran archivos de herramientas Office

[YordanC]

Hola! YQuinto

Realiza los procedimientos del link.

Equipos HP - Actualización de software y controladores con Windows Update (Windows 10)

https://support.hp.com/py-es/document/ish_3042870-2862458-16

Luego despues de estar actualizado todo, colocas en el Buscador CMD y das clic derecho ejecutar como administrador y ahi vas escribir el comando 1 para buscar errores en el Sistema cuando termine vas a escribir el comando 2 para reparar, luego reinicias el equipo y pruebas.

1. sfc /scannow.
2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Suporte Saludos!!