cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
819
Reportar Mensaje

ACTUALIZACION WINDOWS

HP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi portatil empezo a actualizar windows (ultima actualizacion). En la pantalla, aparecio la frase: "durante el proceso se apagara y reiniciara varias veces" .  LLeva asi varios dias. 

En el centro de la pantalla aparece en azul el logotipo de Windows (la ventana), desaparece por unos segundos y aparecen en la parte inferior de la pantalla durante unas decimas de segundos, las frases: " INTENTANDO RECUPERAR LA INSTALACION" Y "RESTAURANDO SU VERSION ANTERIOR DE WINDOWS" Vuelve el logotipo de Windows y asi continuamente.

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,716 7,186 15,325
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

ACTUALIZACION WINDOWS

Hola.

Se le ha generado un bucle infinito,para ello deberá de reinstalar el sistema operativo nuevamente:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación