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Estudiante
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511- NO SE DETECTÓ EL VENTILADOR DE LA CPU

PC Desktop HP Omni 120-1152la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches, tengo un computador de escritorio Desktop HP Omni 120-1152la. Hace dos días sonaba mucho de la parte del ventilador, como si fuera peor que un refrigerador, y en la noche se apagó. Limpié el ventilador por dentro y compré un ventilador portátil y se lo coloqué en la parte de atrás y hoy en la mañana volví a usarla, hizo mucho ruido al principio, pero se le fue quitando y trabajó bien, hasta hace unos momentos que se ha vuelto a apagar.

 

¿El ventilador por defecto del pc se puede cambiar por uno nuevo? ¿porque sucedió que se apagó si limpié el ventilador y coloqué uno externo para que se ayudara?

Agradeciendo de antemano la atención puesta a este mensaje, quedo de alguien que pueda ayudarme.

 

Muchas gracias, buenas noches.

1 RESPUESTA 1
Soporte
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4,543 112 126
Mensaje 2 de 2
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511- NO SE DETECTÓ EL VENTILADOR DE LA CPU

Hola @PerezP, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos!


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