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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
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raton optico

raton optico
Microsoft Windows 10 (32-bit)

He comprado un portatil HP con sistema operativo windows 10 y venia en el pack un raton optico. Al conectarlo funciona la rueda y el boton derecho pero al moverlo el puntero  no se mueve en absoluto. Quisiera saber si es problema de configuaracion porque tampoco encuentro ningun sitio donde configurar la velocidad. Muchas gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
658 207 370
Mensaje 2 de 3
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raton optico

Qué tal Conchacerezo,

¿Has probado conectando tu mouse a otro equipo? Esto nos podría indicar si es problema físico.

Puedes reinstalar el controlador. Abre el Administrador de dispositivos en la sección de Mouse da clic derecho sobre el controlador y selecciona Desinstalar. Después reinicia el equipo para verificar el problema.

Saludos,

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3
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raton optico

Problema solucionado. Tenia que ver con la superficie donde hacia moverse el raton. Tiene que ser muy muy oscura, sino no obedece al movimiento. Muchas gracias por la contestacion.

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