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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Hola tatiana65, buenas tardes.
¿Te muestra algún mensaje o error cuando intentas imprimir?
¿La tienes conectada a un puerto USB 2.0 del PC?
¿Te permite escanear?
Saludos
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