desgasto del touch pad

franferz · ‎15-06-2017

Hola, buenos adías. No sé si es este el lugar adecuado para reralizar la siguiente consulta pero no sé dónde dirigirme. Compré una HP Pavilion 14AL120LA en mayo y ya tengo gastado el pad del mouse (o como se escriba). ¿Podrán revisar eso? me da pena que siendo tan nueva ya tenga un desgaste físico por un mínimo uso. Les pido me indiquen cómo proceder, gracias!

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GOLD_MASTER · ‎15-06-2017

Hola.

Bienvenido/a al foro franferz.

Puede contactar con Hp para que le resuelvan el problema ya que está en garantía.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Maké · ‎15-06-2017

Puedes llamar, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, para que solucionen, tu problema, por la garantia vigente, que tienes, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/