Que haver si HP ha descatalogado la fuente de alimentación y no contesta mis correos?

[xalmmq]

Como contactar con HP? Ya se què este sitio no es el correcto, pero….

Por segunda vez, la primera en garantia, se ha averiado la fuente de alimentación. El problema esta que HP tiene descatalogado el producto, y este no es un modelo estándar.
Que debo hacer? Como puedo reparar mi equipo con respuestos originales? Y no originales, puesto que no existe nada en el mercado que se adapte.
Solo me queda l’opción de hacer una chapuza, ponerla externa o comprar una torre toda, enterita, nueva.
Me urge su respuesta, Gracias.

PC Desktop HP Pavilion de perfil bajo s5780es. -- XS752EA

[Maké]

Tu ordenador, según tus datos, es ...

Product Number: XS752EA
Description: HP Pavilion Slimline s5780es Desktop PC

Puedes ver como desarmar, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c01813689

¿ Podrías indicar el Part Number (N/P), que está indicado en la etiqueta del Power Supply o una imagen con la misma ?

[xalmmq]

Desmontar el ordenador ya lo se hacer, lo he hecho muchas veces.

Lo que no encuetro el la pieza de repuesto que HP  tiene descatalogada. La fuente de alimentación.

Bien hoy, creo que hoy he localizado una posible, solo vale 200€, cuando una normal vale 30€, y entre una semana y diez dias de plazo de entrega, y ya veriamos si es la adequada.

HP me esta decepcionando. Y yo sin ordenador.

[Maké]

Envía, por favor, una imagen, de la etiqueta,  de la fuente, de alimentación.

[xalmmq]

No puedo proporcionarte la información, puesto que esta en el taller.

Y pronto tendre la solucion practica, una fuente externa, llevo buscando solucion desde el dia 6 de septiembre, con un coste del 15% con respecto a HP (30€ a 200€) y si espero a la posible solucion tengo que esperar 10 dias más.

Sin comentarios.