Problema de la impresora o el sistema de tinta

LigiaElena · ‎10-09-2017

La impresora no funciona hace aproximadamente dos semanas luego de instalarle cartuchos hp 950XL originales. Luego de instalarlos, salió un anuncio notificando: "problema de la impresora o el sistema de tinta. Apague la impresora y enciéndala. Si el problema continúa, contacte con HP.".

Apagué y encendí la impresora como norificaba, pero no hubo cambio, no permite imprimir. Luego de unos días, le instalé cartuchos no originales e igual sigue notificando lo mismo.

Espero su respuesta, gracias.

Maké · ‎10-09-2017

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03375391

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Saludos.
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