Partes

CarlaRosas · ‎23-07-2018

Buen día, mi problema es que una parte de la laptop se ha dañado, el lado izquierdo de donde debería girar para cerrarse parece que se quedó sin tornillo o se despegó, fue de la parte interna, después se quebró cierta área al rededor, actualmente la garantía aparece como vigente, y me gustaría saber si algo así lo cubriría ésta o es aparte, mi laptop es una 15-bs0xx azul, gracias por leerme.

Maké · ‎24-07-2018

Si tu ordenador, es ... https://content.etilize.com/user-manual/1040068583.pdf

Product Number: 1ZW25LA
Description: HP Notebook - 15-bs038la

Tiene bisel, para LCD ...

Part No: 924925-001
Description: DISPLAY BEZEL, LCD W/MAGNET
Rohs: Compliant/Exempted

Esa rotura, no la cubre la garantía, por tratarse como uso indebido, por lo tanto deberías adquirirla. Si te fijas en la imagen siguiente, el la Referencia 1, del Manual de Servicio y Mantenimiento, que está en la cabecera del post.

Puedes intentar adquirirlo, desde ...

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

También, con el N° de Parte, de HP, desde ... eBay, Amazon, AliExpress, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/