PROBLEMAS CON TINTA COLOR 664

[OSCARRUIZ]

ADQUIRI TINTA ORIGINAL 664 PARA IMPRESORA EN MULTITIENDA Y TENGO PROBLEMAS EN LA TINTA A COLOR, NO SALIENDO EL COLOR MARGENTA. HE LIMPIADO CABEZALES Y NO PASA NADA. 

TENGO MIEDO DE SEGUIR LIMPIANDO CABEZALES Y SE ME ACABE TODA LA TINTA. 

LA IMPRESORA TIENE MENOS DE UN MES Y HE IMPRESO UNAS 15 HOJAS . NO ES PROBLEMA DE IMPRESORA, SOLO DEL CARTRIDGE.  DONDE LO PUEDO CAMBIAR YA QUE TENGO LA BOLETA.

[NoellyD]

Hola OSCARRUIZ buen día. 

Puedes contactarte a Soporte Técnico de HP de tu país para que puedan validar la garantía de tu cartucho. 

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Saludos!!