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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Mi HP Pavilion 20 ya no arranca

HP Pavilion 20 All-In-One - 3CR2480BCD - Modelo No.20-b051la
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Estaba utilizando mi PC tranquilamente, y uno de mis perros al salir corriendo, se enredó con el cable de alimentación, produciendo que se apague la computadora.

Luego de reconectar todo, el PC no prendía, tampoco prendían las luces, no había ningún sonido.

Pero el cable si tiene corriente, lo que noté es que la ficha está solo un poco floja (Se la puede mover un poco)

Me preguntaba ¿Qué tipo de problema puede tener la PC? y ¿Cómo podría arreglarlo?

 

Datos:

Product: No.H3X18AA#ABM

Model: No.20-b051la

Antigüedad: 6 o 7 años aproximadamente.

 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
21,484 2,697 7,174
Mensaje 2 de 2
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Mi HP Pavilion 20 ya no arranca

1) Borra desde (Tres puntos.PNG), Editar respuesta, borra el Serial Number (S/N°), que has escrito.

2) Tu ordenador, no tiene cobertura de garantía vigente, según ...

Product Number: H3X18AA#ABM
Product Description: HP Pavilion 20-b051la All-in-One Desktop PC

Warranty Status: Out Of Warranty (Fuera de garantía).

Es probable que con el tirón del cable, se haya desoldado algún conector de energía y por ello no tienes contacto y no se prende.

Te aconsejo llevarlo a algún Servicio Técnico de HP o Autorizado por HP y no trates de solucionarlo tú, ya que quizá al hacerlo, dañes algún componente, salvo que tengas acabados conocimientos sobre este ordenador.

En Argentina y en la C.A.B.A. Galería Jardín, puedes consultar, desde ...

HP CABA.PNG

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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