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HP 2000 SOLO SALE F1
el 01-04-2018 12:16 PM
HOLA AMIGOS TENGO UNA HP 2000 CUANDO LA ENCIENDO SOLO ME SALE F1
COMO PUEDO SOLUCIONAR ESE PROBLEMA O QUE PUEDE SER GRACIAS
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HP 2000 SOLO SALE F1
el 02-04-2018 01:15 PM
Hola FBAYRON
Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder resolver el problema prueba lo siguiente:
- Apaga el equipo por completo.
- Retira la batería del equipo.
- Desconecta el cable de corriente/cargador del equipo.
- Manten presionado el botón de encendido por un lapso de 30 segundos.
- Coloca la batería de nuevo en el equipo.
- Conecta el cable de corriente/cargador al equipo y directo a una toma de corriente en la pared.
- Trata de encender para probar funcionalidad.
En caso de continuar con el problema, revisar si no hay algún componente interno dañado.
- Apaga el equipo por completo.
- Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.
- Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.
- Selecciona el idioma español.
- Selecciona pruebas de sistema.
- Ejecuta prueba rápida.
Espero te sea de utilidad, quedo atento a tu respuesta.
Saludos.
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HP 2000 SOLO SALE F1
el 03-04-2018 01:20 PM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
Saludos
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HP 2000 SOLO SALE F1
el 05-04-2018 01:31 PM
No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.
Saludos
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