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Hola @Puyi06
pruebe que no existan interferencia donde los usa ya que se conectan via bluetooth debería verificar en su equipo que el radio bluetooth sea el adecuado , entre a configuración de windows , luego a soluciones de problemas y seleccione bluetooth, para que busque otra frecuencia de trasmisión. Tambien recuerde esta a una distancia razonable del equipo para que no se pierda la señal.
Mi ayuda es voluntaria
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