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system error 1225

HP 9000s
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos dias.

Tengo una HP desingjet 9000s la cual me esta generando un inconveniente, cuando le mando realizar una purga esta no la hace, cuando le envio un test IQ tampoco lo imprime, envio un archivo y esta empieza a imprimir pero llega un tiempo de 15 minutos y genera este error el cual es " System Error 1225 power On / Off ".

me gustaria saber como resuelvo este inconveniente ya que tengo una produccion y mandar imprimir por fuera me esta saliendo muy costoso teniendo un equipo tan bueno como lo es mi HP 9000s.

 

Gracias por la ayuda que me puedan brindar para este caso.

 

cordialmente

 

Anderson Guevara

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